Klantgerichtheid is een taai vraagstuk - Boom Management
In memoriam Huub Vinkenburg – Kwaliteit in Bedrijf
PDF) Van Kemenade, E. (2021), Total quality management in fitness: On the way to operational excellence, in: Middelkamp J. & Rutgers, H. (eds), Operational Excellence and Transformative Leadership. In the fitness and